سرعة تسجيل الطلبات
يتم تدوين بيانات الجهاز وطبيعة العطل الظاهري بدقة لضمان تحضير المعدات اللازمة قبل الانتقال لموقع العمل.
نعتمد على نظام إداري وفني منظم لضمان تسجيل البلاغات بدقة وتوجيه الفنيين المختصين للتعامل مع المشاكل التقنية للثلاجات.
يتم تدوين بيانات الجهاز وطبيعة العطل الظاهري بدقة لضمان تحضير المعدات اللازمة قبل الانتقال لموقع العمل.
نعتمد على أجهزة فحص متخصصة لتحديد أماكن تسريب الغاز أو الخلل الكهربائي بعيداً عن التوقعات العشوائية.
يلتزم الفني بشرح تفاصيل المشكلة الفنية ومسار العمل المطلوب للعميل قبل اتخاذ أي خطوة تنفيذية.
يتم استخدام مكونات تتناسب مع الدوائر الكهربائية لثلاجات كريازي للحفاظ على استقرار النظام التشغيلي.
تتم إجراءات المعاينة واستبدال القطع داخل المنزل لتجنب تعريض الجهاز للاهتزازات الناتجة عن النقل.
يتم التواصل مع العميل بعد إنهاء الإجراءات الفنية للتأكد من انتظام درجات التبريد وعمل الثرموستات.
تبدأ الإجراءات من لحظة الاتصال لتسجيل العطل، وصولاً إلى الفحص الفني الميداني واختبار كفاءة دائرة التبريد.
يتم جمع المعلومات الأساسية حول موديل الجهاز والمشكلة الظاهرة، مثل توقف التبريد أو تساقط المياه، ليتم تحديد موعد يتناسب مع خط سير الفنيين للمعاينة.
يساهم الفحص باستخدام أدوات القياس في تحديد ما إذا كان الخلل ناتجاً عن نقص الفريون، أو عطل في دائرة الإذابة، مما يمنع استبدال أجزاء سليمة.
يقوم الفني بتشغيل الثلاجة ومراقبة دورة التبريد حتى يصل الجهاز إلى درجة الفصل التلقائي، للتأكد من عمل الترموستات واستقرار النظام.
نعمل وفق تسلسل يضمن التعرف على الأعطال الفنية من جذورها وتقديم الحلول التي تحافظ على استقرار عمل الثلاجة.
التعرف على أسباب نقص الفريون أو تعطل المراوح الداخلية وإعادة توزيع الهواء البارد بانتظام.
التعامل مع تراكم الثلج الذي يعيق حركة الهواء من خلال فحص السخان والتايمر والترموديسك.
قياس كفاءة الضاغط والتأكد من عدم وجود ارتفاع في درجة حرارته يؤدي إلى توقفه المفاجئ.
تنظيف أنابيب الصرف الداخلية لضمان انتقال المياه الناتجة عن الإذابة إلى الحوض الخلفي.
فحص الكروت المسؤولة عن تنظيم دورات العمل ومعالجة الخلل التقني المؤثر على التشغيل.
تواصل معنا لتسجيل بيانات المشكلة الفنية والحصول على موعد للمعاينة الميدانية.
تحدث مع قسم التسجيل